نبذة عن المشروع
Brightex LED علامة بريطانية متخصصة في منتجات الإضاءة والحلول الكهربائية، وتشمل مجموعتها إضاءة البانل والداون لايت والفلود لايت وشرائط LED والكابلات والمفاتيح وغيرها. كان الهدف من المشروع بناء متجر إلكتروني يسهّل على العميل الوصول إلى الفئة والمنتج المناسبين، مع عرض واضح للمواصفات وخيارات الشراء.
التحدي
بيع منتجات الإضاءة والمستلزمات الكهربائية عبر الإنترنت يتطلب تنظيمًا دقيقًا؛ فالعميل يقارن بين أنواع ومقاسات ومواصفات متعددة قبل اتخاذ القرار. التحدي كان بناء رحلة تسوق تستوعب كتالوجًا متنوعًا من دون تعقيد، وتبقي البحث والفئات وصفحات المنتج والسلة في مسار مفهوم وسريع.
الحل الذي قدمناه
طورنا تجربة متجر ترتكز على تصنيف المنتجات بوضوح، وتعرض المنتجات والعروض والبيانات الأساسية في أماكن متوقعة. كما رتبنا مسار الانتقال من الفئة إلى صفحة المنتج ثم السلة وطلب الشراء، مع واجهة متجاوبة تخدم المتسوقين من الجوال وسطح المكتب.
- تنظيم فئات الإضاءة والكابلات والمفاتيح بطريقة تسهّل اكتشاف المنتجات.
- صفحات منتج أوضح للمواصفات وخيارات المنتج والإجراءات الشرائية.
- بحث وعرض كتالوج يساعدان العميل على الوصول السريع إلى ما يحتاجه.
- إبراز العروض والخدمات التي تدعم قرار الشراء مثل التوصيل والضمان والإرجاع.
- هيكل متجر مرن يستوعب إضافة منتجات وفئات وحملات جديدة مع نمو الكتالوج.
النتيجة والأثر
قدّم الموقع Brightex LED كمتجر متخصص ومنظم، وجعل الوصول إلى منتجات الإضاءة وخياراتها أكثر سلاسة. والنتيجة تجربة شراء تدعم وضوح الكتالوج وثقة العميل قبل إتمام الطلب، مع أساس مناسب للتوسع المستقبلي في المنتجات والعروض.
المتجر التقني الناجح لا يكتفي بعرض عدد كبير من المنتجات؛ بل يحوّل المواصفات والفئات والخيارات إلى رحلة شراء سهلة وواضحة.
